一、教学版ArcGIS for Desktop 如何授权？
【解决办法】：
1. 到 ArcGIS forDesktop 10 Education Edition site.网站。
地址：www.esri.com/apps/Products/ArcGIS/ArcEdEval10/index.cfm?event=evaluate.index
2. 使用 Esri GlobalAccount 登录. 如果没有账号，需要创建新的账号。
3. 在“ Activate yourArcGIS for Desktop 10 Authorization Number” 页面上，输入EVAXXXXXXXXX 号码，并且提交。
4. 然后使用 ArcGISAdministrator 进行授权即可。
详见技术文章：
http://support.esri.com/cn/knowledgebase/techarticles/detail/41575
二、安装破解版 ArcGIS Desktop，CityEngine无法启动
【解决办法】：
用户反馈，现有机器上有正版 CityEgnine 软件及授权，安装了破解版的ArcGIS Desktop 10.0后， ArcGIS administrator 无法打开。
因为新版本中ArcGIS Desktop和CityEngine 授权机制整合，破解的同时会破坏已有的正版许可，请谨慎维护软件，并且使用正版程序。卸载了 ArcGIS Desktop 破解版，重新安装 CityEngine，问题解决。
三、ArcGIS Desktop 的浮动许可部署问题
【问题描述】：
浮动许可如何部署？是否可以分开部署服务器？
【解决办法】：
可以选择一台机器安装 License Manager 作为许可服务器，仅需要将浮动许可授权到这台机器上，其他机器通过在 ArcGIS Administrator 中设置访问这台机器的机器名或者Ip地址获得许可。
购买的软件的套数，决定了可以并发访问的总数。
许可服务器可以分开部署，同样，部署的总数不能超过购买的总数。
四、ArcGIS Deskop注册多版本编辑长时间无响应
【问题描述】：
使用ArcGIS Desktop注册包括多个要素类的要素集长时间无响应
【解决办法】：
1. 使用Desktop的管理工具将数据集下锁信息都清楚掉
2. 删除已经创建的增量表。
3. 重新注册。
具体详细操作可以参考http://blog.csdn.net/liufeng1980423/article/details/59482735
五、rcGIS Pro中配置许可选项是灰色的，无法设置
【问题描述】：
用户现在使用的是Named User的许可，已经离线到本地。现在想使用浮动版许可，配置许可选项是灰色的。
【解决办法】：
在Portals（门户）里，确保Named User账号（网址前带钥匙的那个）是登录状态，去掉【授权ArcGIS Pro离线工作】的复选框归还许可，然后就可以配置许可了。
六、arcmap支持mac的os系统吗
【问题描述】：
arcmap支持mac的os系统吗
【解决办法】：
不支持，可以用虚拟机。
详见：http://desktop.arcgis.com/zh-cn/arcmap/latest/get-started/setup/arcgis-desktop-system-requirements.htm
七、修改系统时间后，Desktop无法使用
【问题描述】：
修改系统时间后，再修改回来，ArcGIS就不能用了。报错The system clock has been set back more than 24 hours.
许可的可用性是好的。
【解决办法】：
解除授权，卸载软件，重新安装就可以了~
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